Desde hace 25 años somos un mayorista en el suministro de partes originales para equipos de tecnología. Nos esmeramos por mejorar cada día en el suministro de partes tecnológicas, entendiendo cada necesidad de nuestros clientes; desde la identificación de la parte hasta la entrega y buen funcionamiento de la misma; siempre con el compromiso de ser diligentes, oportunos, atentos escuchando muy bien a nuestros clientes. Nuestra especialidad está en partes para impresoras, portátiles, servidores, proyectores, computadores de mesa, celulares.
Es una opción muy buena para empresas que establecen contratos a más de 6 meses y con una cantidad de máquinas importante; establecemos una frecuencia de compra en determinadas referencias mensualmente; y es así como podemos generar una lista de precios fija durante todo el contrato, ofrecer precios muy buenos y disponibilidad de las partes de manera inmediata, resolvemos garantía de manera inmediata y un pago de facturas a 60 días.
DEVOLUCIÓN DE DINERO
Es política de Printer Computer Service SAS, devolver el dinero a petición del cliente cuando este está en desacuerdo con alguna característica del producto o porque incumplimos alguno de los compromisos en la cotización.
TIEMPOS DE ENTREGA
Optimizamos nuestros tiempos de entrega, tenemos una cantidad de referencias en inventarios para entregas inmediatas “30.000 referencias”. Cuando es necesario importar una parte porque en el mercado local no se consigue, prestamos el servicio de importación por Courier. Vía DHL ofrecemos tiempo de 15-20 días para la entrega. Se despacha para cualquier parte del país el mismo día de la compra.
GARANTÍAS
Las garantías ofrecidas por nosotros, son las garantías ofrecidas por los fabricantes “Epson, HP, Lenovo, Dell..etc…” ; igualmente disponemos de servicio técnico especializado por medio del cual ofrecemos garantías más allá de las establecidas por los fabricantes; para clientes frecuentes y con crédito ofrecemos soporte, remanufacturada de partes, cambio de partes, un apoyo muy sólido a nuestros clientes en nuestros productos. Es apoyar fuertemente a nuestros clientes para no incrementar costos en su operación.
CALIDAD
Es prioridad para nosotros la calidad de manera integral; el empaque de mercancía lo tenemos a punto con empaque de calidad, la toma de pedido facturación y despacho es diligente, el producto de excelente calidad. Tenemos todas las formas de pago, servicio posventa y políticas de cartera son valor agregado para nuestros clientes.
FLETE GRATIS
Flete gratis para compras mayores a $500.000 para todo el país. Para ventas menores a $500.000 el flete cuesta $15.000.
¿QUÉ HACEMOS?
Hacemos parte fundamental en la cadena de suministros en partes para el servicio en máquinas de tecnología; disponemos de un grupo selecto de proveedores fabricantes de partes OEM en diferentes partes del mundo con los cuales establecimos relaciones comerciales estratégicas para crecer como equipo en esta clase de negocio. Es por esto que disponemos de un inventario con más de 30.000 referencias listos para entregar o despachar; con precios bajos, buena calidad y un proceso comercial y logístico muy eficiente que ofrece a nuestros clientes valor agregado muy importante. Atendemos requerimientos a nivel nacional; envíos el mismo día de compra, devolución de dinero inmediata cuando el cliente no esté satisfecho con el producto, garantía ofrecida es la ofrecida por el fabricante, ofrecemos crédito para clientes corporativos y frecuentes.
MISIÓN
Debemos ser una empresa especializada en la distribución de partes para equipos tecnológicos, estableciendo proceso administrativos, comerciales, logísticos sencillos y eficaces para lograr ofrecer a nuestros clientes valores agregados: partes que necesita el cliente, mejor calidad en las partes y servicio prestado, precios muy buenos, garantías confiables de los fabricantes y tiempos de entrega en términos
prometidos.
VISIÓN
Queremos ser una empresa reconocida en nuestro mercado como una de las mejores opciones para el suministro de partes para el servicio en maquinas de tecnología.